에넥스텔레콤 우체국알뜰폰 판매 일시 중단? 대신 A모바일샵 오픈 & 후기!

안녕하세요. 곰곰입니다.

2개월 전쯤이었죠. 통신비가 너무 비싸다는 불만이 극에 달하던 시점에 혜성같이 등장하던 우체국알뜰폰의 0원 요금제. 그 주인공은 바로 에넥스텔레콤(현 브랜드 a모바일)이었는데요. 우체국의 3개월 요금 개편에 맞추어, 에넥스텔레콤이 2016년 1월, 3G 휴대전화에서 0원 요금제를 야심차게 내 놓은 것입니다.

에넥스텔레콤은 예전부터 별정사업을 통해 그 지변을 넓혀가던 회사였는데요. 창립 역사가 긴 만큼, 별정 사업 등에서 보여준 여러 가지 문제점(36개월 노예 약정을 이용한 휴대전화 판매 등)을 보여줬던 회사입니다. 인터넷 기사에 의하면 회사의 재무재표 상황도 그다지 좋지 않다(참고 기사)고는 하는데요. 어쨌든 이러한 회사임에도 최근에 MVNO(가상이동통신망사업자; 속칭 알뜰폰)을 통해서 새로운 모습을 보여주려고 하는 모습을 보면, 이동통신 시장에 내놓는 출사표는 생각보다 긍정적인 부분이 있다고 보여집니다.

어쨌든 이 0원 요금제임에도 불구하고 50분의 무료시간을 주는 A Zero라는 알뜰폰 요금제은 불티나게 팔려나갔고, 그 덕분에 개통 이후 2~3주가 지나야 겨우 휴대폰 또는 유심을 받아볼 수 있었다고 합니다. 하지만, 이 열풍이 설날 이후에도 지속되었던 것이 문제였던 것인지, 에넥스텔레콤은 결국 우체국알뜰폰 내에서 판매를 잠정 중단한 상태입니다. (2016. 3. 15. 기준) 아직까지 우체국 내에서 언제 판매를 재개한다는 소식은 들려오지 않는데요.

[ 우체국 홈페이지의 팝업에서는 앞으로 언제 판매를 재개할지가 써 있질 않습니다. ]

▶ 판매를 중단한 A Zero, 판매를 시작하기는 했는데…?

하지만 3월 10일 즈음, 에넥스텔레콤이 A Zero 요금제를 판매를 재개한다는 소식(쿠키뉴스 제공, 알뜰폰 에넥스텔레콤, 기본료 없는 A Zero요금제 재개)을 들을 수 있었습니다. 단, 판매처가 우체국 알뜰폰에서 에넥스텔레콤이 직접 운영하는 에이모바일샵(https://www.amobile.co.kr)에서 운영을 재개한다는 소식이었는데요. 이것이 물량을 처리하기 어려워서 우체국알뜰폰 판매를 중단한 것인지, 자사의 다이렉트샵을 홍보하기 위해 판매를 중지한 것인지 약간 의문시되는 면이 없지 않아 있었습니다.

어쨌든, A Zero 요금제는 3월 15일인 오늘 기준으로는 A 모바일 다이렉트샵에서 만나보실 수 있는데요. 그 외 우체국알뜰폰에서 취급하던 A 6000 요금 등도 같이 판매를 진행하고 있는 상태입니다.

[ A모바일샵의 공식 홈페이지 모습 ]

아마 본인들의 직영샵을 운영하게 된 이유는 우체국알뜰폰 판매 중개를 위해서는 우체국에 소액의 수수료를 에넥스모바일측에서 제공을 했어야 한다고 하던데요(건당 23,000원 정도라고 하는군요. 기사 참조), 우체국을 믿고 판매를 기다리시던 분들에게는 좀 더 기다려야 된다는 소식이 되실 수 있겠지만, 반대로 우체국을 경유하지 않고서 바로 구매를 희망하시는 분들에게는

사실, A Zero 요금제의 가입을 직접 지켜본 사람으로써 A Zero 요금제를 a 모바일샵에서 구매할 시 또 한가지의 기쁜 점이 있었습니다.

▶ A Zero 신청 방법, 그리고 우체국에서는 3주 걸리던 개통, 여기에서는…?

저는 저희 누나가 우체국에서 A Zero 요금제를 가입하여 개통하는 모습을 직접 봐왔습니다. 그 당시 누나가 1월 10일 즈음 개통신청을 했는데, 유심을 30일이 가까워서 받아볼 수 있었고, 그 뒤 개통이 하루 이틀 정도 추가로 소요되는 것을 보았습니다. 그러면서 내심 “0원 요금제를 가입하기 위해서는 이런 인고(…)의 시간을 가져야 하는구나.” 라고 생각을 했었는데요.

이번에는 저희 어머님이 A Zero 요금제로 개통이 필요하셔서, 번호이동으로 신규 개통을 냈었습니다. 아, 그러고 보니 이유는 불분명하지만 지금 A모바일 샵(3. 15. 기준)에서는 A Zero 요금제를 이동전화 신규가입으로는 신청할 수 없습니다. 우체국알뜰폰 때도 이랬던 것인지는 잘 모르겠지만, 어쨌든 A Zero 요금제는 현재 번호이동으로만 가입이 가능한 상태였습니다.

어쨌든 A Zero 요금제를 신청하기 위해서는 a모바일샵 공식 홈페이지에서 유심 – KT – 번호이동 – 3G – A ZERO 순서대로 들어가셔서 가입신청서를 제출하시면 되는데요. 기존의 우체국 알뜰폰 때와는 다르게 집에서 직접 신청 후 바로 수령이 가능하셔서 개통에 있어 편리하신 부분도 있을 것 같습니다.

[ USIM 개통 신청 페이지의 모습. ]

신기했던 점은, 개통을 신청하고 한두시간이 지나지 않아 우체국 송장번호를 받아 볼 수 있었다는 점입니다. 우체국 때에 비해서 뭐가 이렇게 개통이 빨라졌지? 하고 생각하면서도 송장번호만 띄워놓은 것이 아닐까 싶었는데, 오늘 저녁에 살펴보니 배송이 출발한 모습을 볼 수 있었습니다.

[ 우체국알뜰폰 시절에도 이랬으면 얼마나 좋았을까 싶었습니다. (…) ]

(2016. 3. 19. 추가) 오늘 우체국 알뜰폰 홈페이지와 a모바일샵을 이리 저리 둘러보며 확인해본 결과 한 가지 중요한 사항을 확인할 수 있었습니다.

▶ 결론

일단 오늘 A모바일샵이 열린 만큼, 아직 개통이 처리된 모습을 직접 보지는 못했는데요. 예전에 에넥스텔레콤이 보여주던 아마츄어같은 모습은 조금 전체적으로 사라지지 않았나 싶습니다. 앞으로의 성장이 기대되는 부분도 있구요. 다만, 우체국알뜰폰 요금제로 판매를 지속함으로써 좀 더 다양한 사용자에게 이 요금제가 접근이 가능했으면 하는 바람도 없지 않아 있습니다.

또한 에넥스텔레콤의 얼핏 보면 불안정해 보이는 회사의 내부 상황도 적극적으로 개선함으로써, 스스로 부정적인 이미지를 떨어뜨릴 수 있으면 하는 바람도 있습니다.

(2016. 3. 17. 수정 부분 시작) 실제 15일 a모바일숍이 열리고 나서, 16일 배송완료된 이후, 17일 오전에 개통 ARS를 통해 개통을 시작했습니다. 그 결과 6시 되기 30분 전? 쯤에 개통이 바로 되더라구요. 개통 요청한 당일에 개통이 되는 것을 보고, 에넥스텔레콤이 단단히 새롭게 하고자 하는 맘을 먹었구나 하는 생각을 갖게 되었습니다.

[ 15일 오픈 즉시 신청을 하니, 16일에 유심을 바로 받아볼 수 있었습니다. ]

[ 하루 지난 17일 오전, ARS를 통해 개통을 요청하니 17일 오후 5시 30분쯤 개통이 완료되었습니다. ]

어쨌든 저는 이번 어머니 휴대전화 개통을 보고, 굉장히 에넥스텔레콤에 대해 긍정적인 생각을 가질 수 있었습니다.

지금까지 두서 없는 글 읽어주셔서 감사합니다.

이 글은 A모바일에게 부탁을 받고 쓰여진 글이 아닙니다. 따라서 광고성 글이 아님을 밝힙니다.
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