Youtube Accelerator 삭제 후 인터넷 접속 불가
▶ 증상이 시작된 원인
– M4A 파일을 MP3로 변환하기 위하여 간단히 사용할 수 있던 프로그램을 찾던 중 “Free M4a to MP3 Converter” 라는 프로그램을 발견, 그 프로그램을 설치하였음
– 문제는 이 프로그램이 설치 중 2가지의 hijack 악성코드에 준하는 멜웨어를 강제로 설치함
(문제가 되는 프로그램은 악성코드 프로그램 중 Youtube Accelerator 였던 것으로 추정)
– 해당 프로그램을 삭제하였고, 곧 인터넷 접속이 불가능하게 되었음
– 악성코드인지 의심하여 BitDefender 백신을 사용해 바이러스 일부 제거 (관련이 있는지는 모르겠음)
▶ 구체적 증상
1. 라우터와 연결이 되어 네트워크 폴더, 프린터 등에 접속이 가능한 상태
( = 네트워크 및 공유 센터에서는 인터넷에 연결되어 있는 것으로 나옴)
2. PING도 제대로 전송이 됨 (ping 168.126.63.1 -t 를 수행해보니 문제 없음)
3. 하지만 인터넷은 접속이 안 됨 (Chrome, IE 등 모든 브라우저 공통)
▶ 해결책 (Windows 7 x64 기준)
– 시작 > 모든 프로그램 > 보조 프로그램 > 명령 프롬프트에서 오른쪽 버튼을 눌러 관리자 권한으로 실행
(기타 cmd를 관리자 권한으로 실행해도 같음)
– 다음 명령 시행
C:WindowsSystem32> netsh winsock reset (winsock 초기화 명령)
– 이후 재부팅하면 문제가 해결되나, 해결되지 않을 때는 아래 명령어 또한 실행하고 재부팅 해보자.
C:WindowsSystem32> netsh int ip reset log.txt (TCP/IP 재설정) C:WindowsSystem32> ipconfig /flushdns (DNS 재설정)
▶ 문제점 (예상)
– Winsock 설정을 프로그램이 강제로 변경한 것으로 예상됨
▶ 관련 키워드
– Winsock 초기화