CS로 설치한 Acrobat X가 갑자기 실행되지 않을 때

안녕하세요. 곰곰입니다.

오늘은 Creative Suite(이하 CS)로 같이 설치한 Acrobat X가 정품 인증이 제대로 되어 있음에도 시간이 흘러서 (공식 홈페이지의 설명에 따르면 30일 이후) 실행되지 않을 때의 문제 해결 방법에 대해 살펴보고자 합니다.

▶ 증상이 시작된 원인

– Adobe CS6(Creative Suite, 크리에이티브 스위트) 에서 같이 설치되는 Acrobat X(아크로벳 X, 아크로벳 10)을 설치했을 때는 잘 실행되었었음
– 문제는 며칠 지나고 나니, Acrobat X가 실행이 되지를 않음
– 유일하게 변화했던 것은 시간이 지났다는 것 뿐이었음

▶ 구체적 증상

– Acrobat X가 시간이 지나서 실행이 되질 않음
– PDF 파일을 실행해도 실행되지 않음

[ PDF 파일을 눌러도 반응이 없고… ]

– Acrobat X 아이콘을 눌러서 실행해도 실행이 되질 않음

[ 아무리 Acrobat X Pro를 실행해도 실행도 안되고… ]

▶ 해결책

– 결론부터 말씀드리면, 이것은 여러분들의 실수 또는 설치가 잘못된 것이 아닙니다.

– Adobe 공식 홈페이지의 서포트 센터를 살펴본 결과, 이러한 증상이 일부 컴퓨터에서 CS6 합본으로 설치했을 때 나타나는 것을 확인했습니다.
– 따라서 아래 Adobe 공식 서포트 센터에서 Acrofix.zip을 다운받아, 그 안의 실행 파일을 실행합니다.

[ 홈페이지에 접속해 Acrobat.zip을 다운로드 받아, 안의 실행 파일을 실행시킵니다. ]

– Acrofix.zip 안에 있는 실행 파일을 실행하고 나서 Acrobat을 실행하면, 바로 Acrobat X가 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.

[ 이와 같이 Acrobat X가 잘 실행되게 되었습니다. : ) ]

▶ 문제점 (예상)

– 이 문제는 다른 Suite 프로그램을 통해 정품 인증을 받았으나, 그것이 Acrobat X와 연동 되는 중 발생하는 버그로 보입니다.

– 따라서, 이런 문제가 발생했을 때 다른 Suite 프로그램에서 정품 인증을 다시 받을 때 해결이 될 수 있다고도 합니다. 혹시 Windows 이외의 플랫폼에서 이런 문제가 발생한 경우, 또는 위의 해결책으로 해결이 안되거나 하는 경우에는 아래의 해결책으로 문제 해결을 시도해 보십시오.

▶ 관련 키워드

– Acrobat X 실행 불가
– CS 인증 문제
– Acrobat 에러