에러-버그로그 보관 - 곰곰 블로그 https://blog.gomgom.net/category/it-smart-mobile/error_bug-log/ 곰곰이 쓰는 잡동사니 블로그 Sun, 12 Feb 2023 14:29:04 +0000 ko-KR hourly 1 https://blog.gomgom.net/wordpress/wp-content/uploads/2017/05/cropped-gomgom_logo_v1_151214_favicon-32x32.png 에러-버그로그 보관 - 곰곰 블로그 https://blog.gomgom.net/category/it-smart-mobile/error_bug-log/ 32 32 블루투스 연결 시 기기 이름이 friends로 표시될 때 해결법 (현대, 기아차 네비게이션 등) https://blog.gomgom.net/bluetooth-name-became-friends/ https://blog.gomgom.net/bluetooth-name-became-friends/#respond Mon, 06 Feb 2023 07:25:53 +0000 https://blog.gomgom.net/?p=1564 이번에 새로 차를 구입했는데 블루투스 기기명이 처음에는 잘 표시되다가, 다시 접속할 때 friends로 표시되는 문제가 있어 이를 해결하게 된 과정을 영상으로 만들었습니다.

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이번에 새로 차를 구입했는데 블루투스 기기명이 처음에는 잘 표시되다가, 다시 접속할 때 friends로 표시되는 문제가 있어 이를 해결하게 된 과정을 영상으로 만들었습니다. 혹시 불편함이 있으셨던 분은 이번 영상을 보고 해결이 되시면 좋겠습니다.

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윈도우 10 포맷 후 디스크 사용률이 100%가 되고 컴퓨터가 너무 느릴 때 시도해 볼 해결법 (전원 설정) https://blog.gomgom.net/solution-for-disk-usage-100-percent-on-windows-10/ https://blog.gomgom.net/solution-for-disk-usage-100-percent-on-windows-10/#comments Fri, 28 Aug 2020 12:32:46 +0000 https://blog.gomgom.net/?p=1362 윈도우 10 포맷 후 디스크 사용률이 100%가 되며, 설치에서 오류가 나거나 컴퓨터가 너무 느릴 때 시도해 볼 수 있는 전원 설정 관련 해결법을 제시한 글입니다.

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▶ 문제점
  • 윈도우 10을 포맷 후 설치하고 나서 컴퓨터가 너무 느려져, 설치 과정에서 타임 아웃이 발생해 OOBE 에러가 발생하는 등 컴퓨터 사용에 중대한 지장을 줄 정도로 느려짐
  • 설치한 컴퓨터는 SSD에 윈도우를 설치했음에도 컴퓨터가 너무 느림
  • 명령 하나 하나를 실행하는 데 수초~수십초가 걸리며, 오래 기다려서 작업 관리자를 띄워보면 아래와 같이 디스크 사용률 100%(하드 사용률 100%)에 다다르고 있음
힘들게 작업관리자를 띄워보면 디스크 사용률은 100%, 활성 시간도 100%, 그러나 디스크 전송은 거의 없음

▶ 해결책 모색

  • 인터넷을 찾아보면 서비스의 정지, Windows 알림 끄기 등을 제시하고 있음
    (윈도우10 디스크100% 간단하고 완벽하게 해결 완료! – 제식블로그 등)
  • 하지만 서비스를 정지시키는 것은 정상적인 컴퓨터 사용을 방해할 수 있고 실제로 실시해봐도 변화가 없었음
  • 본 컴퓨터는 i7-6500U의 컴퓨터였으며, 인텔 i 시리즈 3세대~6세대 컴퓨터에서 윈도우를 AHCI로 설치할 때 문제가 있다는 보고가 간혹 있었다고 함

▶ 해결책

  • 해결책은 윈도우 10의 전원 설정에서 [고성능]으로 된 설정을 만들어 변경해 주면 됨
  1. 윈도우 10 설치 후 부팅된 뒤 첫 화면(언어 선택) 컴퓨터가 너무 느려짐을 느꼈다면 [Shift + F10]을 이용하여 CMD에 진입
    (이미 윈도우 설치가 끝난 뒤라면 [Windows 키 + R]을 누른 뒤, 실행 창에서 [powercfg.cpl]를 입력하고 3번으로 이동)

(설치 완료 전)

이 장면에서 [Shift + F10]을 누르면 CMD 창이 뜹니다.

(설치 후)

이미 설치 완료한 상태라면 [Windows 키 + R]을 눌러 실행에 진입한 후, powercfg.cpl 을 실행하고 3번으로 넘어갑니다.

2. [ powercfg.cpl ] 을 입력한 뒤 엔터를 쳐 전원 관리 창을 띄운다.

[ powercfg.cpl ] 을 입력하고 엔터를 치면 제어판의 전원 옵션이 뜹니다.

3. 선택 가능한 전원 관리 옵션에 [고성능 (High Performance)]가 이미 있다면 그것을 누릅니다.
(이것으로 해결됨, 없다면 4번으로 이동)

이미 [고성능]이 있다면 그것을 클릭하여 해결합니다. 없다면 4번으로 넘어가세요.

4. 고성능이 없다면 왼쪽의 [전원 관리 옵션 만들기]를 눌러 전원 관리 옵션 만들기로 들어갑니다.
들어간 뒤 기존 전원 관리 옵션 중 [고성능]을 누른 뒤, 아래 이름을 임의로 입력(저는 고성능이라고 하였습니다.) 후, 다음을 누릅니다.

기존 전원 관리 옵션 중 [고성능]을 누른 뒤, 이름을 적당히 지어 다음을 누릅니다.

5. 새로 옵션을 만들었다면 [고성능]을 누르면 문제가 해결됩니다.

고성능을 누르는 순간부터 컴퓨터의 속도가 정상으로 돌아옵니다. (다시 균형으로 돌아가면 느림)
작업 관리자에 들어가봐도 이제 디스크 사용률은 0%로 사용할 때만 높아집니다.

▶ 원인 분석

  • 정확한 원인은 알 수 없으나 윈도우 10의 전원 관리 설정과 저장 장치간의 호환성에 문제가 있는 경우에 발생하는 것으로 보임
  • 이 방법으로 해결이 안 되면, 구글에 검색된 다양한 사례들을 찾아 해결 방법을 찾아보기를 권장함
    (https://dora-guide.com/windows-10-disk-100/ 등)

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윈도우 무선 랜카드 인터넷 공유시 보안 접속(HTTPS, SSL, 각종 보안 프로토콜 등)이 안 되는 경우 해결책 https://blog.gomgom.net/solution-of-windows-hotspot-fail-to-use-ssl-connection/ https://blog.gomgom.net/solution-of-windows-hotspot-fail-to-use-ssl-connection/#respond Mon, 05 Feb 2018 07:15:01 +0000 https://blog.gomgom.io/?p=1052 ▶ 문제점 – 윈도우 7 PC를 무선 랜카드를 통해 마치 공유기 AP처럼 작동하게 하는 방법을 적용(혹시 그 방법이 궁금하신 분은 여기(외부링크)를 참고하세요)하였을 때, 성공적으로 설정하고 나서 와이파이에 정상적으로 접속되었음 – HTTP 사이트 접속(HTTPS로 접속하지...

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▶ 문제점

– 윈도우 7 PC를 무선 랜카드를 통해 마치 공유기 AP처럼 작동하게 하는 방법을 적용(혹시 그 방법이 궁금하신 분은 여기(외부링크)를 참고하세요)하였을 때, 성공적으로 설정하고 나서 와이파이에 정상적으로 접속되었음

HTTP 사이트 접속(HTTPS로 접속하지 않는 곳, 예를 들어 현재 다나와 등이 그러하다)은 정상적으로 작동되고, 휴대폰의 경우는 카카오톡 전송 등 보안 커넥션이 이루어지지 않는 접속은 잘 이루어짐

– 그러나 HTTPS 사이트로의 접속, 보안 접속을 요구하는 메신저 앱, VPN(PPTP, OpenVPN) 등 접속이 작동하지 않는 증상이 나타나었음

– 여러 모로 분석해 본 결과, 보안 프로토콜(SSL)을 사용하는 경우 접속이 일체 불가능한 것을 확인함

 

 

▶ 해결책 모색

– 일단 HTTP 사이트는 접속이 가능 / HTTPS 사이트가 접속이 불가능하다면 본 케이스에 해당될 가능성이 높음

[ HTTP 접속은 가능하지만, HTTPS 접속은 불가능한 상태임을 확인할 수 있었다. ]

 

– 컴퓨터에 AhnLab의 보안 프로그램 (예: Ahnlab Online Security) 등이 설치되어 있다면 본 해결책이 도움이 될 가능성이 매우 높음

 

 

▶ 해결책

– 윈도우7의 사례로 예시를 들자면, 네트워크 아이콘을 오른쪽을 눌러 속성을 진입

[ 네트워크 – 속성에 진입합니다. ]

 

– 무선 공유를 하고 있는 가상 와이파이(장비 이름이 Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter)의 속성을 찾아 들어감

[ 와이파이 SSID 접속된 이름을 확인하거나, 장비 이름을 확인하여 속성을 엽니다. ]

 

– AhnLab의 보안 프로그램이 설치되어 있는 경우, Ahnlab Light Weight Filter가 적용되어 있는 것을 볼 수 있을 텐데, 이 것의 체크를 풀어주어야 함

[ Ahnlab Light Weight Filter의 체크를 해제합니다. ]

 

– 체크를 해지한 뒤, HTTPS 접속 등 모든 접속이 가능한 것을 확인할 수 있었음

[ 체크를 해제하면 안 되던 사이트에 정상적으로 접속되는 것을 확인할 수 있다. ]

 

 

▶ 원인 분석

– 확실하지는 않으나 Ahnlab의 보안 솔루션이 인터넷 공유 설정(ICS)를 하고 있는 장비들에 대해 보안 접속을 차단하는 것이 아닌가 하는 생각이 듦

– 이렇듯 특정 보안 프로토콜 접속이 이루어지지 않는 경우, 본인의 글이 참고가 될 듯 함

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WordPress (또는 과거 PHP 프로그램) 에서 UTC 시각이 잘못 표시될 때 https://blog.gomgom.net/wordpress-show-wrong-utc-time/ https://blog.gomgom.net/wordpress-show-wrong-utc-time/#respond Thu, 11 May 2017 09:50:43 +0000 https://blog.gomgom.io/?p=920 ▶ 문제점 – WordPress 설정에서 UTC 시각이 표현되야 하는 부분에서 UTC 시각이 아닌 현지 시각이 표시되는 문제가 발견됨   – 이는 워드프레스 게시글 발행 시간이 한국 같은 경우에는 9시간 전으로 표시되는 등, 시각 표시가...

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▶ 문제점

– WordPress 설정에서 UTC 시각이 표현되야 하는 부분에서 UTC 시각이 아닌 현지 시각이 표시되는 문제가 발견

[ 워드프레스 설정에 들어가면 UTC 시각이 이상하게 표시되고 있습니다. ]

 

– 이는 워드프레스 게시글 발행 시간이 한국 같은 경우에는 9시간 전으로 표시되는 등, 시각 표시가 이상해지는 문제를 발생시켰음

서버 시간은 정상적으로 표시되고 있었던 것으로 보아, 문제는 PHP 또는 웹서버에서 나타날 가능성이 높았음

[ 리눅스 콘솔에서 date를 입력하면 정상 시각이 표시되고 있음을 알 수 있습니다. ]

 

 

▶ 해결책 모색

– 일단 PHP에서 UTC로 시각을 변환한 다음에 표기하는 소스를 활용하여 테스트를 진행함

<?php
 echo "Now Datetime Zone is : <strong>" . date_default_timezone_get() . "</strong><br />";
 date_default_timezone_set("UTC");
 echo "If right timezone is UTC, your PHP is working great. -- <strong>" . date_default_timezone_get() . "</strong><br />";
 echo "Upside zone's time is here -- <strong>" . date('Y-m-d G:i:s') . "</strong><br />";
 echo "gmdate()'s result is it -- <strong>" . gmdate('Y-m-d G:i:s') . "</strong>";
?>

 

– 표시 결과가 UTC로 변경하였음에도 로컬 타임을 UTC로 착각하고 있음 (슬프게도, 한국 시간대인 KST를 평양 시간대로 이해하고 있다. 정말 어이가 없다…ㅠㅠ)

[ UTC 시각이 로컬 시간과 같게 나오는 것을 보니, UTC 타임존이 적용되지 않았음 ]

 

– 하지만, UTC/GST 시각을 반드시 표기해야 하는 gmdate()는 정상적으로 표시되고 있는 부분이 이상함.

– 결론적으로 PHP 공식 홈페이지에서 확인한 결과, UTC라는 타임존으로 변경하는 것은 앞으로 지양하길 바란다는 메시지를 확인할 수 있었음 (여기)

[ 영어는 잼병이므로 자세한 내용은 읽어보시기 바랍니다…ㅠㅠ ]

 

 

▶ 해결책

– 일단, date_default_timezone_set(“UTC”); 를 통해 시간존을 바꿀 때는 ‘UTC’라는 표현을 사용하지 않아야 함. (작동하지 않는 경우가 발생하므로)

– UTC 대신, ” Etc/GMT “, 즉 date_default_timezone_set(“Etc/GMT”); 를 사용하면 정상 작동함을 확인할 수 있음

[ 위의 소스코드에서 UTC/GMT 타임존을 해결책 대로 변경한 후의 결과 ]

 

– 워드프레스의 경우, UTC 시간대를 정해주는 부분이 wordpress 폴더의 wp-settings.php에 위치하고 있으므로, 그 부분의 소스코드를 찾아 다음과 같이 변경할 필요가 있음

// Disable magic quotes at runtime. Magic quotes are added using wpdb later in wp-settings.php.
@ini_set( 'magic_quotes_runtime', 0 );
@ini_set( 'magic_quotes_sybase',  0 );

// WordPress calculates offsets from UTC.
// 여기 부분이 문제입니다! 아래에 있던 UTC를 주석처리한 후, 다음과 같이 변경합니다.
// date_default_timezone_set( 'UTC' );
date_default_timezone_set( 'Etc/GMT' );

// Turn register_globals off.
wp_unregister_GLOBALS();

– 다음과 같이 변경하면, UTC 시각이 정상 표시되어 시각에 문제가 발생하지 않음을 알 수 있음

 

 

▶ 원인 분석

– 아마도 PHP5때는 잘 작동하던 것이, PHP7이 되면서 잘 작동하지 않는 것 같음 (분명한 사실은 아님)

– 앞으로 PHP 프로그램에서 이런 문제가 파악될 때는, 대체로 ⓐ서버 시간이 제대로 설정되어 있는지, ⓑPHP 소스 코드에서 UTC로 시각을 변환해주는 부분에 문제가 있는지, 를 파악하면 될 것 같음

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bash, PuTTY SSH 등의 쉘에 로그인 할 때 에러가 날 때 https://blog.gomgom.net/how-to-fix-bash-error-when-shell-was-logged-on/ https://blog.gomgom.net/how-to-fix-bash-error-when-shell-was-logged-on/#respond Sat, 07 May 2016 13:17:59 +0000 https://blog.gomgom.io/?p=750 ▶ 문제점 – PuTTY를 통해 SSH 쉘에 로그인 했을 때, ‘not a valid identifier’ 라는 에러가 Last Login 아래 발생함 – 통상적으로는 not a valid identifier라는 에러가 나오는 경우는 환경변수($PATH)가 이상할 때 나오는 경우가...

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▶ 문제점

– PuTTY를 통해 SSH 쉘에 로그인 했을 때, ‘not a valid identifier’ 라는 에러가 Last Login 아래 발생함

– 통상적으로는 not a valid identifier라는 에러가 나오는 경우는 환경변수($PATH)가 이상할 때 나오는 경우가 많지만, 이번 경우에는 환경 변수에도 문제가 없었음

– 아울러, 이와 더불어 ls 등의 명령어에서 색상이 나타나질 않는 등, shell이 제대로 작동하지 않았음

[ 다음과 같이 환경 변수에는 이상이 없다. 한편 각종 명령어에서 색상이 안나온다. ]

[ 다음과 같이 환경 변수에는 이상이 없다. 한편 각종 명령어에서 색상이 안나온다. ]

 

 

▶ 해결 방법

– 리눅스 유저의 폴더 안에 위치하는 .profile (또는 .bash_profile) 파일에 문제가 생긴 경우 이러한 일이 발생할 수 있음

– 필자의 경우에는 타임 존 설정을 위해 다양한 설정을 건드리던 도중, .profile 파일에 문제가 생긴것으로 발견됨

sudo cat ~/.profile 또는 sudo cat ~/.bash_profile 을 실행해 보았을 때, 다음과 같이 올바른 프로파일이 나타나지 않는 경우 문제가 있는 것임을 확인할 수 있음

[ 다음과 같이 cat .profile을 해 보았을 때, 프로필 파일이 이상함을 알 수 있다. ]

[ 다음과 같이 cat .profile을 해 보았을 때, 프로필 파일이 이상함을 알 수 있다. ]

 

정상적인 .profile은 아래와 유사한 형태여야함 (필자의 경우는 Ubuntu Server를 사용중임)

[ 우분투 서버 14.04의 .profile 예시 ]

[ 우분투 서버 14.04의 .profile 예시 ]

 

– 필자의 버전이 모든 배포판에서 작동한다고 생각되지 않으므로, 각 배포판 버전 별로의 정상적인 .profile은 인터넷 또는 새로운 유저를 만든 후에 확인할 수 있을 것 같음

 

 

▶ 해결 뒤 화면 및 원인

– 해결책을 적용한 뒤에는 다음과 같이 정상적으로 에러가 나타나지 않고, 쉘의 색상을 바로 볼 수 있음

[ 해결이 된 모습 ]

[ 해결이 된 모습 ]

 

– 리눅스의 .profile 또는 .bash_profile 파일은 쉘에 접속할 때 그 유저의 쉘과 관련된 설정을 담고 있는 경우가 많음

– 예를 들어, 리눅스의 SSH에서 색상을 보기 위해선 다음 파일의 실행이 필요함

sudo ~ /.bashrc

– 그러한 것들이 누락되어 발생하는 에러로, .profile(또는 .bash_profile)을 수정해주면 정상적으로 이용이 가능한 문제임

 

 

▶ 키워드

– 리눅스 쉘, bash, SSH 색상

– 리눅스 not a valid identifier 에러

– 리눅스 환경변수 ($PATH)

– .profile 또는 .bash_profile

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인터넷우체국 카드결제(착불요금선결제 등)가 윈도우10 등에서 안될 때 https://blog.gomgom.net/if-internet-card-billing-is-fail-on-internet-post-office/ https://blog.gomgom.net/if-internet-card-billing-is-fail-on-internet-post-office/#respond Wed, 03 Feb 2016 05:05:15 +0000 https://blog.gomgom.io/?p=627 ▶ 문제점 – 윈도우 10을 사용하는 컴퓨터에서 인터넷우체국 카드결제(착불요금선결제 등)를 시도할 때 실패하는 증상이 나타남 – 에러는 ‘ 통신모듈 호출 에러입니다!! 전화문의(02-3416-2900) ‘ 이라고 기재되어 있음  – 필자의 경험에 의하면 윈도우 7에서는 정상 결제되는...

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▶ 문제점

윈도우 10을 사용하는 컴퓨터에서 인터넷우체국 카드결제(착불요금선결제 등)를 시도할 때 실패하는 증상이 나타남

– 에러는 ‘ 통신모듈 호출 에러입니다!! 전화문의(02-3416-2900) ‘ 이라고 기재되어 있음

[ 이와 같은 에러를 내뿜으며 결제가 진행되지 않는 증상이 나타남 ]

[ 이와 같은 에러를 내뿜으며 결제가 진행되지 않는 증상이 나타남 ]

 – 필자의 경험에 의하면 윈도우 7에서는 정상 결제되는 것으로 보이나, 윈도우 10에서는 정상적으로 결제되지 않는 문제가 발생

 

 

 

▶ 가장 효과적인 해결법 1 : IE를 관리자로 실행

시작 – 모든 앱 – Windows 보조프로그램 – Internet Explorer를 찾음

– Internet Explorer에서 오른쪽 버튼을 누른 뒤, [자세히 > 관리자 권한]으로 실행함

[ 시작에서 Internet Explorer를 찾아 관리자 권한으로 실행시킨다. ]

[ 시작에서 Internet Explorer를 찾아 관리자 권한으로 실행시킨다. ]

 

– 인터넷우체국에 들어가서 결제를 진행하면 결제가 이루어질 확률이 높음. 해결되지 않는다면 결제 방법 2로 이동

[ 이후 홈페이지에 접속해 결제를 시도하면 결제가 정상적으로 이루어진다. ]

[ 이후 홈페이지에 접속해 결제를 시도하면 결제가 정상적으로 이루어진다. ]

 

 

 

▶ 해결법 2 : 인터넷우체국 결제모듈인 easypay를 삭제하고 재설치

모든 인터넷 익스플로러를 종료합니다.

– 일단, 설치된 모듈의 파일을 제거하기 위해 아래 폴더로 들어간다. 탐색기 창에서 주소 입력줄에 아래와 같은 경로를 입력한다. (복사 > 붙여넣기)

C:\Users\%USERNAME%\AppData\LocalLow

 

– 경로에 들어가서 EasyPayX 폴더를 삭제해 줍니다.

02_delete_folder

[ EasyPayX 폴더를 삭제해주시면 됩니다. ]

 – 인터넷 익스플로러를 관리자 모드로 실행하여 (해결법 1 참조), EasyPay 6.0을 재설치하기 위해 다음 주소에서 설치파일을 다운로드 받습니다.

EasyPay 6.0 다운로드 경로 (홈페이지 제공) : http://www.payzone.co.kr/easypay.exe

홈페이지 : https://www.easypay.co.kr/help.jsp


다운로드 받은 파일을 설치하고, 해결법 1대로 관리자 모드의 인터넷 익스플로러로 우체국 홈페이지에 접속해 카드결제를 시도해 봅니다.

 

 

 

▶ 해결법 3 : EasyPay 홈페이지 도움말을 참조하여 IE 설정 초기화

– https://www.easypay.co.kr/help.jsp 에 접속하여 처음부터 설정을 초기화 해 봅니다.

 

 

 

▶ 원인 및 끝마치며

Windows 10 지원(아마도 UAC 관리자 설정과 관련된 문제일 것 같습니다.)이 부족한 상태이기 때문에 나타나는 문제로써, 관리자 권한을 획득하게 해 줌으로써 해결될 수 있는 문제입니다.

– 혹은 보안프로그램이 설치 중 에러가 나타난 경우에도 다음과 같은 문제가 발생할 수 있어보였습니다.

– 다만 보안을 강조하는 보안 프로그램이, 관리자 권한을 취득하여 실행될 수 밖에 없는 구조라는 것이 굉장히 저에게 있어서는 의아하다고 생각되었습니다.

– 본 문제 해결법은 한국정보통신 기술팀에 문의하여 받은 메뉴얼을 바탕으로 해결 방법을 기술하였으며, 본 페이지에서 다루고 있는 부분에 문제가 있는 경우, 또는 이 해결 방법을 통해 문제를 해결하는 도중 문제가 발생한 경우에는 책임을 지거나 하지 않습니다.

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nginx + PHP-fpm에서 502 Bad gateway 에러 해결법 총정리 https://blog.gomgom.net/502-bad-gateway-solution-on-nginx-php_fpm/ https://blog.gomgom.net/502-bad-gateway-solution-on-nginx-php_fpm/#comments Fri, 08 Jan 2016 05:03:30 +0000 http://gom2.net/?p=551   nginx는 Apache2에 비해서 빠르고 더 많은 트래픽을 처리할 수 있는 HTTP 처리 능력을 가진 웹서버 데몬입니다. 아울러 PHP와 같이 구동되는 웹 어플리케이션을 사용할 때는, PHP-fpm을 사용하여 더 빠른 PHP 처리를 이끌어 낼 수...

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필자는 개인적으로 최근 버전의 php-7.0을 사용하고 나서 502 Bad gateway 에러가 나는 빈도수가 거의 없어진 것을 느끼고 있습니다. 우분투에서 php 7.0을 설치하시는 방법이 궁금하신 분들은 여기를 누르셔서 PHP 업그레이드를 시도해 보시기 바랍니다.

 

nginx는 Apache2에 비해서 빠르고 더 많은 트래픽을 처리할 수 있는 HTTP 처리 능력을 가진 웹서버 데몬입니다. 아울러 PHP와 같이 구동되는 웹 어플리케이션을 사용할 때는, PHP-fpm을 사용하여 더 빠른 PHP 처리를 이끌어 낼 수 있지요.

하지만, 간혹 nginx + php-fpm 조합을 활용하여 웹 어플리케이션을 구동할 경우, 특정한 상황의 경우 502 Bad gateway 에러를 내뿜는 경우를 확인할 수 있습니다.

[ 필자의 경우는 CloudFlare의 502 에러 페이지입니다만, 이와 유사한 에러가 자주 등장 ]

[ 필자의 경우는 CloudFlare의 502 에러 페이지입니다만, 이와 유사한 에러가 자주 등장 ]

 

제가 추론하고 있는 특정한 상황은,

  1. PHP-fpm으로 처리 해야 되는 자료 중에서 굉장히 크기가 큰 요청을 처리하는 경우
  2. 서버 반응속도가 느려 PHP-fpm으로 가는 도중에 서버 요청에 긴 시간을 요구하는 경우
    (저의 경우가 이 사례인 것 같은데, 라즈베리파이2에서 서버를 구동하다 보니 왠만한 php 요청이 timeout이 발생하는 것 같았습니다.)

라고 생각되었습니다.

따라서 이것을 해결하기 위해 수 많은 구글링을 해 본 결과, 저에게 맞는 해결책을 일단 찾게 되었습니다.

 

 

▶ 문제점

– nginx + php-fpm (저의 경우에는 php7.0-fpm을 통해 서버를 구동했습니다만, php5-fpm 의 경우에도 같은 문제가 지속적으로 발견되는 것을 확인했습니다.) 조합에서 PHP 요청을 할 경우, 간혹 502 Bad gateway 에러를 내뿜음

– 502 Bad gateway 에러를 내뿜은 뒤, 다른 PHP 파일 또한 응답을 하지 않음

– 콘솔에서 다음과 같은 명령어를 활용해, php-fpm과 nginx의 프로세스 상태를 보면 정상 작동하고 있음 (…)

$  sudo service nginx status
$  sudo service php7.0-fpm status

[ nginx와 php-fpm의 서비스 상태는 정상 작동함을 확인할 수 있습니다. ]

[ nginx와 php-fpm의 서비스 상태는 정상 작동함을 확인할 수 있습니다. ]

 

nginx의 에러 로그(예: sudo cat /var/log/nginx/error.log)를 살펴보면 다음과 유사한 에러가 나타남을 확인할 수 있음

$  sudo cat /var/log/nginx/error.log


 결과값 예: 
2016/01/08 00:36:53 [error] 1911#0: *3 recv() failed (104: Connection reset by peer) while reading response header from upstream, client: 123.456.789.012, server: example.com, request: "GET /your/address/ HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://unix:/your/php/socket/php7.0-fpm.sock:", host: "example.com"
2016/01/08 00:36:59 [error] 1911#0: *5 recv() failed (104: Connection reset by peer) while reading response header from upstream, client: 123.456.789.012, server: example.com, request: "GET /your/address/ HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://unix:/your/php/socket/php7.0-fpm.sock:", host: "example.com"

 

 

▶ 해결책 1 : nginx HTTP 부분에서 fastcgi 버퍼 사이즈와 timeout 시간 변경

– 이 해결 방법은 가장 대중적인 해결 방법으로써, nginx가 php-fpm으로 PHP 처리 요청을 보냈을 때, 버퍼의 크기를 늘려 처리 용량을 확대해주고 timeout이 처리되는 시간을 늘려주는 방법

(참고 : 502 Bad Gateway on Nginx with BuddyPress)

nginx의 HTTP(최근 버전의 nginx에서는 /etc/nginx/sites-available/default 등) 안의 php 소켓 관련 설정에서, 아래와 같은 설정을 추가

server {
 (... 중략 ...)

     location ~ \.php$ {
           # With php7-fpm:
           fastcgi_split_path_info ^(.+\.php)(/.+)$;
           fastcgi_pass unix:/var/run/php/php7.0-fpm.sock;
           fastcgi_index index.php;
           fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;

          # 아래부터 버그 해결을 위해 추가해 주실 옵션입니다.
          # 502 에러를 없애기 위한 proxy 버퍼 관련 설정입니다.
          proxy_buffer_size               128k;
          proxy_buffers                   4 256k;
          proxy_busy_buffers_size         256k;

          # 502 에러를 없애기 위한 fastcgi 버퍼 관련 설정입니다.
          fastcgi_buffering               on;
          fastcgi_buffer_size             16k;
          fastcgi_buffers                 16 16k;

          # 최대 timeout 설정입니다.
          fastcgi_connect_timeout         600s;
          fastcgi_send_timeout            600s;
          fastcgi_read_timeout            600s;

          # 이 아래 설정은 PHP 성능 향상을 위한 옵션입니다. 추가해 주시면 좋습니다.
          sendfile                        on;
          tcp_nopush                      off;
          keepalive_requests              0;

 (... 이하 생략 ...)

– 이후 nginx와 php7.0-fpm 을 restart (또는 reload) 해주시면 됩니다.
아마 이것으로 대부분의 502 에러는 해결이 됩니다.

$  sudo service nginx restart
$  sudo service php7.0-fpm restart

 

 

▶ 해결책 2 : nginx의 설정 파일과 php-fpm 설정 파일의 소켓 일치시키기

– 간혹 nginx의 설정 안에서의 ‘fastcgi-pass’ 경로와, php-fpm 설정 파일의 listen 경로가 다른 경우, 502 Bad gateway 에러가 나타나는 경우가 있다고도 합니다. 이런 경우에는 PHP를 불러오는 대다수의 경우의 에러가 발생하는 경우가 많습니다.

– 먼저 nginx 설정 파일에서 PHP를 처리하는 부분의, fastcgi-pass 값을 확인하여 PHP-fpm sock 파일이 정상적으로 위치해 있는지 확인합니다. (없는 경우에는, sock 파일을 찾아서 적당한 경로로 입력해 주어야 합니다. 많은 경우에는 /var/ 디렉토리 안에서 php 관련 폴더 안에 위치하고 있습니다.)

# nginx 설정 파일 내 PHP 처리 부분(저의 경우는 /etc/nginx/sites-available/default 내)에서,
# location ~ \.php$ { 부분으로 시작하는 곳을 찾습니다.

        location ~ \.php$ {
# 안에서,
                fastcgi_pass unix:/your/php/sample/php7.0-fpm.sock;
# 부분의 경로에 sock 파일이 있는지 확인합니다.

 -------------------------

$  ls -al /your/php/sample/
-rw-r--r--  1 root     root       4  1월  8 12:34 php7.0-fpm.pid

 

– sock 파일이 있는 것을 확인했다면, PHP-fpm 설정 파일에서 listen 부분의 sock 파일이 경로가 동일한지 확인합니다.

$  sudo nano /etc/php/7.0/fpm/pool.d/www.conf
 (PHP 버전 및 설치 방법에 따라 설정파일 경로가 다를 수 있음)


[www]
 (중에서, )

; The address on which to accept FastCGI requests.
; Valid syntaxes are:
;   'ip.add.re.ss:port'    - to listen on a TCP socket to a specific IPv4 address on
;                            a specific port;
;   '[ip:6:addr:ess]:port' - to listen on a TCP socket to a specific IPv6 address on
;                            a specific port;
;   'port'                 - to listen on a TCP socket to all addresses
;                            (IPv6 and IPv4-mapped) on a specific port;
;   '/path/to/unix/socket' - to listen on a unix socket.
; Note: This value is mandatory.
listen = /your/php/sample/php7.0-fpm.sock

 (listen 부분의 경로가 nginx 설정 파일의 경로와 일치하게 수정)

 

설정이 끝난 이후, nginx와 php-fpm을 재시작(또는 reload) 해 줍니다.

$  sudo service nginx restart
$  sudo service php7.0-fpm restart

 

 

▶ 해결책 3 : php-fpm 설치 후 php-fpm을 실행하지 않은 경우 (…)

– 매우 드문 경우이긴 합니다만, php-fpm 을 설치한 이후 실행하지 않아서 작동하지 않는 경우가 있을 수도 있습니다. (…) service 명령어를 이용해 아래와 같은 명령어들을 실행해 봅니다.

$  sudo service php-fpm start
$  sudo service php5-fpm start
$  sudo service php7.0-fpm start

– 혹은 그저, 프로세스의 문제로 재시작을 하여 문제가 해결되는 경우도 있다고 합니다.

$  sudo service php-fpm restart
$  sudo service php5-fpm restart
$  sudo service php7.0-fpm restart

 

 

▶ 끝마치며

nginx와 php-fpm은 간혹 다양한 문제를 내뿜기도 합니다만, 확실히 Apache2 + PHP 조합보다 더 나은 성능과, 복합적인 처리 능력을 자랑하는 만큼, 다양한 에러를 해결해 나가면서 점점 nginx가 최적화 될 수 있도록 설정하실 수 있으실 것이라고 확신합니다.

502 Bad gateway 또한 다양한 이유에 의해 문제가 발생하고 있기도 하고, 또 다양한 방법으로 해결되기도 합니다. 그런 만큼, 포기하지 마시고 해결하실 수 있으시면 좋겠습니다.

이상으로 글을 마치겠습니다.
다양한 코멘트 늘 기다리고 있습니다. ^^

게시물 nginx + PHP-fpm에서 502 Bad gateway 에러 해결법 총정리곰곰 블로그에 처음 등장했습니다.

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CS로 설치한 Acrobat X가 갑자기 실행되지 않을 때 https://blog.gomgom.net/cant-run-acrobat-x-of-cs/ https://blog.gomgom.net/cant-run-acrobat-x-of-cs/#comments Wed, 09 Dec 2015 09:10:28 +0000 http://www.gom2.net/?p=283 안녕하세요. 곰곰입니다. 오늘은 Creative Suite(이하 CS)로 같이 설치한 Acrobat X가 정품 인증이 제대로 되어 있음에도 시간이 흘러서 (공식 홈페이지의 설명에 따르면 30일 이후) 실행되지 않을 때의 문제 해결 방법에 대해 살펴보고자 합니다.   ▶...

게시물 CS로 설치한 Acrobat X가 갑자기 실행되지 않을 때곰곰 블로그에 처음 등장했습니다.

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안녕하세요. 곰곰입니다.

오늘은 Creative Suite(이하 CS)로 같이 설치한 Acrobat X가 정품 인증이 제대로 되어 있음에도 시간이 흘러서 (공식 홈페이지의 설명에 따르면 30일 이후) 실행되지 않을 때의 문제 해결 방법에 대해 살펴보고자 합니다.

 

▶ 증상이 시작된 원인

– Adobe CS6(Creative Suite, 크리에이티브 스위트) 에서 같이 설치되는 Acrobat X(아크로벳 X, 아크로벳 10)을 설치했을 때는 잘 실행되었었음
문제는 며칠 지나고 나니, Acrobat X가 실행이 되지를 않음
– 유일하게 변화했던 것은 시간이 지났다는 것 뿐이었음

 

▶ 구체적 증상

– Acrobat X가 시간이 지나서 실행이 되질 않음
– PDF 파일을 실행해도 실행되지 않음

[ PDF 파일을 눌러도 반응이 없고... ]

[ PDF 파일을 눌러도 반응이 없고… ]

 

– Acrobat X 아이콘을 눌러서 실행해도 실행이 되질 않음

[ 아무리 Acrobat X Pro를 실행해도 실행도 안되고... ]

[ 아무리 Acrobat X Pro를 실행해도 실행도 안되고… ]

 

▶ 해결책

– 결론부터 말씀드리면, 이것은 여러분들의 실수 또는 설치가 잘못된 것이 아닙니다.

– Adobe 공식 홈페이지의 서포트 센터를 살펴본 결과, 이러한 증상이 일부 컴퓨터에서 CS6 합본으로 설치했을 때 나타나는 것을 확인했습니다.
– 따라서 아래 Adobe 공식 서포트 센터에서 Acrofix.zip을 다운받아, 그 안의 실행 파일을 실행합니다.

※ Acrobat 도움말 / 30일 이후 실행되지 않음 | CS6 스위트와 같이 설치되었을 때 (ENGLISH Site, Acrobat Help / Doesn’t launch after 30 days | Installed as part of a CS6 suite)
https://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/acrobat-failed-launch-30-days.html (링크)

[ 홈페이지에 접속해 Acrobat.zip을 다운로드 받아, 안의 실행 파일을 실행시킵니다. ]

[ 홈페이지에 접속해 Acrobat.zip을 다운로드 받아, 안의 실행 파일을 실행시킵니다. ]

 

혹시 Acrofix.zip을 다운받을 수 없게 될 때를 대비해 첨부해 둡니다. 2015년 11월 30일에 다운로드 받았습니다.

Acrofix.zip

 

– Acrofix.zip 안에 있는 실행 파일을 실행하고 나서 Acrobat을 실행하면, 바로 Acrobat X가 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.

[ 이와 같이 Acrobat X가 잘 실행되게 되었습니다. :) ]

[ 이와 같이 Acrobat X가 잘 실행되게 되었습니다. : ) ]

 

 

▶ 문제점 (예상)

– 이 문제는 다른 Suite 프로그램을 통해 정품 인증을 받았으나, 그것이 Acrobat X와 연동 되는 중 발생하는 버그로 보입니다.

– 따라서, 이런 문제가 발생했을 때 다른 Suite 프로그램에서 정품 인증을 다시 받을 때 해결이 될 수 있다고도 합니다. 혹시 Windows 이외의 플랫폼에서 이런 문제가 발생한 경우, 또는 위의 해결책으로 해결이 안되거나 하는 경우에는 아래의 해결책으로 문제 해결을 시도해 보십시오.

1. CS6 Suite 제품을 실행합니다. (Acrobat X 이외)
2. Help(도움말) > Deactivate(인증 해제)를 선택해, 인증 해제를 위해 절차를 진행해 주십시오.
3. 어플리케이션을 종료합니다.
4. 방금 정품 인증을 해제한 CS6 Suite 어플리케이션을 다시 실행합니다.
5. EULA(최종 사용자 조약)에 동의합니다.
6. 당신의 Adobe ID를 활용하여 체험판 사용을 활성화 합니다.
7. 어플리케이션을 종료하고 다시 실행합니다.
8. 체험판 설명 화면에서 소프트웨어 라이센스 인증을 클릭합니다.
9. 등록을 위해 당신의 Adobe ID로 로그인합니다.
10. CS6 시리얼 넘버를 등록합니다.
11. 다음을 누릅니다.
12. 어플리케이션을 종료합니다.
13. Acrobat X를 실행합니다.

(출처 : Adobe 서포트 센터, 곰곰이 한글로 번역함)

 

 

▶ 관련 키워드

– Acrobat X 실행 불가
– CS 인증 문제
– Acrobat 에러

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(Avira 백신 사용자) 네이버가 하얀 화면으로 나오는 문제 해결 방법 https://blog.gomgom.net/naver-is-white-when-use-avira/ https://blog.gomgom.net/naver-is-white-when-use-avira/#comments Wed, 09 Dec 2015 03:46:57 +0000 http://www.gom2.net/?p=269 안녕하세요. 곰곰입니다. 오늘은 크롬 등의 브라우저에서 네이버 페이지 등(필자는 네이버 페이지였으나 다른 페이지도 이럴 수 있음)이 하얀 화면으로만 나오고 아무 화면이 나오지 않는 경우의 해결 방법에 대해 알아보고자 합니다.     ▶ 증상이 시작된...

게시물 (Avira 백신 사용자) 네이버가 하얀 화면으로 나오는 문제 해결 방법곰곰 블로그에 처음 등장했습니다.

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안녕하세요. 곰곰입니다.

오늘은 크롬 등의 브라우저에서 네이버 페이지 등(필자는 네이버 페이지였으나 다른 페이지도 이럴 수 있음)이 하얀 화면으로만 나오고 아무 화면이 나오지 않는 경우의 해결 방법에 대해 알아보고자 합니다.

 

 

▶ 증상이 시작된 원인

– Windows 10을 설치한 이후, 크롬 브라우저(버전 46) 에서 네이버 페이지(메인 페이지만, 검색 결과 페이지는 잘 열리는 것을 확인함)가 하얀 화면으로 열리지 않는 증상을 확인

– 필자가 윈도우 10을 설치한 것은 오래 되지 않았으므로, hosts 파일 등의 위조는 없었고, 실제 확인 결과로도 hosts 파일이 변조되어 일어난 증상은 아닌 것을 확인
(hosts 파일이란 여러분들이 도메인을 접속하고자 할 때 특정 IP로 접속되게 할 수 있는 컴퓨터의 통신 정의 파일입니다. hosts 파일의 변조에 대해서는 다른 블로그에 검색하면 많은 해결책이 제시되어 있을 것입니다.)

– 백신은 Avira Antivirus Pro를 사용하고 있었고, 이것이 문제가 되었음

 

 

▶ 구체적 증상

– 다른 페이지의 인터넷은 다 잘 접속이 되고, 통상적인 통신에는 문제가 없으나, 특정 페이지가 접속 되어도 하얀 화면으로 보이는 증상을 보임
– 필자는 크롬 브라우저에서 네이버 메인 페이지로 접속이 되지 않았음

[ 위와 같이 하얀 네이버 화면과 마주하게 되었다 (...) ]

[ 위와 같이 하얀 네이버 화면과 마주하게 되었다 (…) ]

 

 

▶ 해결책

– Avira Antivirus Pro에는 “Web Protection” 이라는 기능이 있는데, 이 기능은 문제가 될 수 있는 사이트에 접속할 시 자동으로 페이지 접속을 차단하는 것으로 보임

– 하지만 네이버 메인 페이지가 Web Protection에 의해서 필터링 되는 문제가 생김

– 다만 네이버 페이지와 같은 곳에는 접속을 허용할 수 있도록 하는 예외를 만드는 방법은 없기 때문에, 다음과 같이 Web Protection 기능을 Avira에서 지워줄 필요가 있음

[ 윈도우 10부터는 검색에서 제어판에 접근할 수 있다. ]

[ 윈도우 10부터는 검색에서 제어판에 접근할 수 있다. ]

* 검색 창이 없을 경우, 시작 버튼을 누르고 ‘제어판’을 검색하면 됩니다.

 

[ 제어판에서 프로그램 및 기능에 들어가 Avira Antivirus를 찾아 변경을 누른다. ]

[ 제어판에서 프로그램 및 기능에 들어가 Avira Antivirus를 찾아 변경을 누른다. ]

 

* Avira Antivirus를 누른 뒤, ‘변경’을 눌러 Modify를 실행합니다.

 

[ Web Protection 기능에 체크를 해제하고 다음을 눌러 설치를 마무리 합니다. ]

[ Web Protection 기능에 체크를 해제하고 다음을 눌러 설치를 마무리 합니다. ]

 

– 문제가 해결되면 다음과 같이 네이버가 정상적으로 접속됩니다.

[ 네이버 페이지에서 정상적으로 접속되는 것을 확인할 수 있다. ]

[ 네이버 페이지에서 정상적으로 접속되는 것을 확인할 수 있다. ]

 

 

▶ 문제점 (예상)

Avira Antivirus Pro의 버그로 보이고, 실제로 어떤 것이 문제가 되는지 파악하기 어려운 면이 있었음

– 네이버 메인페이지가 Internet Explorer에 최적화 되어 있는 코드를 가지고 있기 때문에 나타나는 문제가 아닐까 하는 생각도 듦

– 참고로 스윙브라우저 등의 경우에도 문제가 발생하는 것으로 보여, 아래 글을 참조하면 도움이 될 것 같음

● 스윙브라우저 아지트 (스윙 아지트) : 네이버 접속시에 모두 하얀색으로 뜹니다.
https://swingbrowser.userecho.com/topic/541756-/

 

 

▶ 관련 키워드

– 네이버 하얀 화면
– Avira Antivirus Pro
– Avira Web Protection

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포맷 후 ACPI 알 수 없는 장치가 사라지지 않을 때 해결하는 방법 https://blog.gomgom.net/acpi-unknown-device-after-install-windows/ https://blog.gomgom.net/acpi-unknown-device-after-install-windows/#comments Tue, 08 Dec 2015 00:02:09 +0000 http://www.gom2.net/?p=193 ▶ 증상이 시작된 원인 – ASRock H61M/U3S3 메인보드를 사용하는 컴퓨터의 모든 장치 드라이버를 설치했음에도 불구하고 알 수 없는 장치가 남아있는 경우 – 필자는 메인보드 홈페이지에서 메인보드 드라이버를 다운받는 것을 원칙으로 하되, 칩셋 드라이버 등은...

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▶ 증상이 시작된 원인

ASRock H61M/U3S3 메인보드를 사용하는 컴퓨터의 모든 장치 드라이버를 설치했음에도 불구하고 알 수 없는 장치가 남아있는 경우
– 필자는 메인보드 홈페이지에서 메인보드 드라이버를 다운받는 것을 원칙으로 하되, 칩셋 드라이버 등은 최신 버전의 다운로드를 위해 인텔 홈페이지에서 다운받는 등 드라이버를 제멋대로 받았었음

[ 이렇게 알 수 없는 장치로 장치 관리자에 나타납니다. ]

[ 이렇게 알 수 없는 장치로 장치 관리자에 나타납니다. ]

 

 

▶ 구체적 증상

– 장치 관리자에 들어가니 모든 드라이버는 잘 잡혀있는데 [기타 장치 > 알 수 없는 장치]로 설치되지 않은 장치가 한개 나타났음

[ 하드웨어 ID가 같은 경우, 같은 증상일 확률이 거의 100%입니다. ]

[ 하드웨어 ID가 같은 경우, 같은 증상일 확률이 거의 100%입니다. ]

– 클릭해보면 위치는 Microsoft ACPI-Compliant System로 나타나고, 자세히를 눌렀을 때 하드웨어 아이디가 아래와 같이 나타남

ACPI\INT33A0
*INT33A0

 

 

▶ 해결책

– 결론부터 이야기하면, Intel Smart Connect 드라이버가 설치되지 않았기 때문으로, 메인보드 제조사에서 올바른 드라이버를 설치하던지, Intel 홈페이지에서 칩셋에 맞는 스마트 커넥트 드라이버 설치가 필요

[ 각사 드라이버 홈페이지를 찾아보시면, Intel Smart Connect Driver를 찾으실 수 있습니다. ]

[ 각사 드라이버 홈페이지를 찾아보시면, Intel Smart Connect Driver를 찾으실 수 있습니다. ]

– 필자는 ASRock H61M/U3S3을 사용중이므로, 해당 제품 제조사 메인보드 드라이버 제공 홈페이지에서 Smart Connect 드라이버를 다운받아 설치해 해결

02-2

– 설치가 끝나면, Intel(R) Smart Connect Technology Device라고 시스템 장치에 정상적으로 드라이버가 잡히는 것을 확인할 수 있음

[ 성공적으로 드라이버가 인식되었습니다. ]

[ 성공적으로 드라이버가 인식되었습니다. ]

 

 

▶ 문제점 (예상)

– Intel Smart Connect Technology (인텔 스마트 커넥트 기술) 이란, 노트북 등의 컴퓨터 제품에서 절전 모드에 들어가 있을 때에도 프로그램이 통신을 주고 받을 수 있도록 제공되는 기술임

[ ASRock의 스마트 커넥트 지원 유틸리티 ]

[ ASRock의 스마트 커넥트 지원 유틸리티 ]

– 스마트 커넥트 드라이버가 설치되어 있고, 각 메인보드 제조사에서 제공하는 스마트 커넥트 프로그램을 활용하면, 대기 모드에서도 메일을 다운로드하거나 하는 것이 가능하게 됨
(자세한 사항은 인텔 스마트 커넥트 설명 홈페이지를 참조 요망)

[ 출처 : Intel 공식 홈페이지 ]

[ 출처 : Intel 공식 홈페이지 ]


– 좀 더 검색해보니, Z68, H67, H61 계열의 칩셋 메인보드 제품에서 스마트 커넥트 드라이버가 추가될 수 있다고 합니다.
(관련글 참조)

– 편한 드라이버 다운로드를 위해 아래 몇몇 메인보드 회사의 드라이버 서포트 페이지를 참조하세요.

 

 

 

▶ 관련 키워드

– ACPI 알 수 없는 장치
– Intel Smart Connect Technology (인텔 스마트 커넥트)
– ACPI\INT33A0
– *INT33A0

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Adobe Photoshop CS6 (혹은 Design and Web Premium CS6) 포토샵 업데이트가 불가능한 현상 https://blog.gomgom.net/cant-update-adobe-photoshop-cs6/ https://blog.gomgom.net/cant-update-adobe-photoshop-cs6/#respond Mon, 07 Dec 2015 14:28:25 +0000 http://www.gom2.net/?p=182 ▶ 증상이 시작된 원인 – 가지고 있던 Adobe Design and Web Premium Suite CS6을 설치하고 사용하려고 하던 중, 몇 가지 에러와 함께 포토샵의 특정한 기능이 작동하지 않거나 CS6 13.0에서 13.0.1.3으로 업데이트가 되지 않는 등...

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▶ 증상이 시작된 원인

– 가지고 있던 Adobe Design and Web Premium Suite CS6을 설치하고 사용하려고 하던 중, 몇 가지 에러와 함께 포토샵의 특정한 기능이 작동하지 않거나 CS6 13.0에서 13.0.1.3으로 업데이트가 되지 않는 등 프로그램에 에러가 발생

– 통상적인 해결방법에 따라 Adobe Suite CS6에서 포토샵을 제거한 뒤, 설치하고자 했으나 가지고 있는 미디어를 통해 재설치를 하여도 동일한 증상이 나타남

[프로그램을 시작할 때부터 이런 에러를 내뿜으며 PNG 편집이 안된다거나 하더니...]
프로그램을 시작할 때부터 이런 에러를 내뿜으며 PNG 편집이 안된다거나 하더니…
[급기야는 업데이트도 되질 않는다...ㅠㅠ]
급기야는 업데이트도 되질 않는다…ㅠㅠ

▶ 구체적 증상

– 본인의 경우에는 문제는 크게 세 가지 방향으로 나타났는데,

1. 첫 번째는 PNG 파일을 열어 수정하거나 저장할 수 없었다는 점(이미 자주 보고되는 문제*)이고,

2. 두 번째는 Photoshop을 실행할 때 특정한 에러가 나타났던 점이며,

3. 세 번째는 포토샵의 업데이트가 불가능했던 점(역시 자주 보고되는 문제**)이다.

* PNG 파일을 열어 수정하거나 저장할 수 없는 문제는 흔히 나타난다. 구글에 검색해보면 그 해결책으로 RGB 색 배열을 사용하도록 하길 바란다는 결론(예를 들면 이와 같은 해결책이다. 클릭)이 많은데, 그 방법으로는 해결되지 않음

** 포토샵의 업데이트 에러 리포트를 확인해보면 U44M1P6, U44M2P6 등의 에러 코드가 나타난다. 통상적으로 이 에러가 나타나면 포토샵이 잘못 설치되었기 때문으로 프로그램을 지우고 다시 설치하라는 해결책이 나옴. 결론적으로는 이 방법이 정답임

▶ 해결책 (Windows 7 x64, 설치한 포토샵이 64bit일 때 기준)

– 시작 > 제어판, 혹은 바탕화면에 있는 컴퓨터 아이콘 > 제어판에 들어감

– 프로그램 및 기능에 들어가 Adobe CS6 Design and Web Premium을 삭제
(여타 다양한 프로그램 제거 방법을 사용해서 삭제하여도 상관없음)

– 삭제할 때 Photoshop만 제거하여도 무방함 (전체 삭제하여도 괜찮음)

– 삭제한 후 문제가 없는 미디어로 Design and Web Premium Suite CS6 또는 Photoshop CS6을 설치하기 위하여 어도비 공식 CS6 다운로드 센터에 접속

어도비 공식 CS6 이미지 다운로드 센터는 아래와 같다.

Adobe Design and Web Premium 혹은 Photoshop CS6 다운로드 센터

cs6-1
cs6-2

이유는 파악되지 않으나 Design and Web Premium Suite CS6의 한국어 설치 프로그램은 링크가 연결되어 있지 않다. 파일명을 분석하여 찾아낸 결과, 어도비 홈페이지 내 다운로드 링크는 살아있기에 바로 아래에서 다운받으시길 바란다.

(혹시 문제가 될 경우 삭제할 예정)

Adobe Design and Web Premium Suite CS6 한국어(Korean) 다운로드(1/2)

Adobe Design and Web Premium Suite CS6 한국어(Korean) 다운로드(2/2)

– 다운로드 받은 이미지로 정상적인 CS6 설치과정을 밟고 실행해보자.

업데이트 불가, PNG 사용 불가 등의 증상이 해결되었다면 성공!

solved1
solved2

▶ 문제점 (예상)

– 발견된 증상은 없으나 결론적으로 미디어의 문제였기 때문에 다양한 측면에서 문제가 발생할 수 있음 (다만 업데이트가 되지 않는 증상은 동일할 것 같은데, 업데이트 프로그램에서 가지고 있는 원본 데이터와 컴퓨터에 설치된 프로그램이 다른 것으로 파악될 것으로 생각되기 때문)

▶ 관련 키워드

– Adobe Photoshop CS5/CS6 업데이트 실패

– Adobe Design and Web Premium CS6 업데이트 실패

– 포토샵 에러, 포토샵 PNG 저장 불가 등

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Youtube Accelerator 삭제 후 인터넷 접속 불가 https://blog.gomgom.net/cant-access-on-internet-when-uninstall-youtube-accelerator/ https://blog.gomgom.net/cant-access-on-internet-when-uninstall-youtube-accelerator/#respond Mon, 07 Dec 2015 12:42:22 +0000 http://www.gom2.net/blog/?p=165 Youtube Accelerator 프로그램을 삭제한 후 인터넷 통신이 되지 않을 때의 해결 방법에 대해 설명한 글입니다.

게시물 Youtube Accelerator 삭제 후 인터넷 접속 불가곰곰 블로그에 처음 등장했습니다.

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▶ 증상이 시작된 원인

– M4A 파일을 MP3로 변환하기 위하여 간단히 사용할 수 있던 프로그램을 찾던 중 “Free M4a to MP3 Converter” 라는 프로그램을 발견, 그 프로그램을 설치하였음

– 문제는 이 프로그램이 설치 중 2가지의 hijack 악성코드에 준하는 멜웨어를 강제로 설치함
(문제가 되는 프로그램은 악성코드 프로그램 중 Youtube Accelerator 였던 것으로 추정)

– 해당 프로그램을 삭제하였고, 곧 인터넷 접속이 불가능하게 되었음

– 악성코드인지 의심하여 BitDefender 백신을 사용해 바이러스 일부 제거 (관련이 있는지는 모르겠음)

▶ 구체적 증상

1. 라우터와 연결이 되어 네트워크 폴더, 프린터 등에 접속이 가능한 상태
( = 네트워크 및 공유 센터에서는 인터넷에 연결되어 있는 것으로 나옴)

2. PING도 제대로 전송이 됨 (ping 168.126.63.1 -t 를 수행해보니 문제 없음)

3. 하지만 인터넷은 접속이 안 됨 (Chrome, IE 등 모든 브라우저 공통)

▶ 해결책 (Windows 7 x64 기준)

– 시작 > 모든 프로그램 > 보조 프로그램 > 명령 프롬프트에서 오른쪽 버튼을 눌러 관리자 권한으로 실행
(기타 cmd를 관리자 권한으로 실행해도 같음)

– 다음 명령 시행

C:WindowsSystem32> netsh winsock reset
(winsock 초기화 명령)
[ 관리자 CMD에서 netsh winsock reset를 실행시켜 봅시다. ]

– 이후 재부팅하면 문제가 해결되나, 해결되지 않을 때는 아래 명령어 또한 실행하고 재부팅 해보자.

C:WindowsSystem32> netsh int ip reset log.txt
(TCP/IP 재설정)

C:WindowsSystem32> ipconfig /flushdns
(DNS 재설정)

▶ 문제점 (예상)

– Winsock 설정을 프로그램이 강제로 변경한 것으로 예상됨

▶ 관련 키워드

– Winsock 초기화

– Youtube Accelrator 악성코드 제거

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