오늘 받은 국제전화 국제등기 반송 보이스피싱 간단(?) 리뷰(??)

안녕하세요. 곰곰입니다.

오늘은 제가 몇 분 전 받은 생생한 국제전화 보이스피싱에 대해 간단하게 정보를 기술해두려고 합니다.
지금 생각하면 참 어이도 없고 화도 나지만 다들 이런 마음에 보이스피싱을 당하겠구나 싶어서 몇 가지 정보 또한 올려둡니다.

 

아침 11시 30분경, 집 전화로 국제전화 한 통이 옵니다.

전화번호는 00165264949 (국제전화 번호인 것 같더라구요.) 로 걸려왔습니다.

[ 나의 오늘 보이스피싱 낚임은 이 한통의 전화부터 시작되었습니다. (...) ]

[ 나의 오늘 보이스피싱 낚임은 이 한통의 전화부터 시작되었습니다. (…) ]

저는 평소 국제 배송도 많이 시키는 편이고, 특히 문제였던 것은 제가 내일 즈음해서 받을 국제 등기가 있었기 때문에 (…) 운대가 참 잘 들어 맞은 편이었던 것 같습니다.

 

어쨌든 전화를 받으니 “우체국입니다. 고객님의 국제등기가 최종 미배달 되어 해외로 반송처리될 예정입니다. 상담사 연결을 원하시면 9번을 눌러주세요.”라는 메시지가 들려오는 것이 아니겠습니까? (…)

[ 뭐시여? 내 모토롤라 스틸커넥트가 반송이 될거라고!? ]

[ 뭐시여? 내 모토롤라 스틸커넥트가 반송이 될거라고!? ]

근데 다시 듣기 1번을 계속 누르며 생각해봐도, 아니? 내가 국제 등기를 신청했을 때 집 전화번호를 입력했나? 싶기도 하면서도 내 모토 360 스틸커넥터가 어디 가버리면 어쩌지!? 하고 긴장을 하고 있기도 했습니다.

지금 생각해보면 타이밍이 참 잘 맞는 것을 보면 제 휴대전화 번호가 이미 국외로 반출이 되어서 그렇게 전화가 온 것은 아닐까 하는 생각도 들더라구요 (…)

 

어쨌든, 상담사 연결을 해 보니, 이상한 아저씨가 전화를 받습니다.

저는 “국제등기가 반송된다는데 뭔소리죠?”라고 대답하니, 그 아저씨가 “확인해보고 연락드릴게요.”하고 전화를 끊지 않습니까?

 

일단 저도 알았다고 하고 전화를 끊고, 일단 저는 우체국에 전화했습니다.

[ 우체국 고객만족센터는 1588-1300 번입니다. 여러분은 전화하지 않으셔도 제 블로그에서 결과를 아실 수 있겠지요 ^^; ]

[ 우체국 고객만족센터는 1588-1300 번입니다. 여러분은 전화하지 않으셔도 제 블로그에서 결과를 아실 수 있겠지요 ^^; ]

우체국에 전화해 정말 상담사 같으신 분(…?)과 연락을 해 본 결과는 다음과 같습니다.

우체국은 모든 우편물의 최종 배달이 거절되었을 경우,
집 앞에 스티커를 붙여놓도록 하거나 하지,

절대 전화 ARS 등으로 통지하지 않는다.

 

그렇습니다. 저는 결국 낚이고 있던 거지요 (…)

 

어쨌든 정신을 가다듬고 KT 고객센터에 전화를 걸어, 내가 받은 국제전화는 수신료가 나오는 것인지, 어떤 문제는 없는지에 대해 알아보기로 합니다.

[ KT 휴대전화를 이용하시는 경우, KT 집전화 고객센터로도 이동이 가능합니다. (누르는 ARS에서 4번, 1번을 누릅니다.) ]

[ KT 휴대전화를 이용하시는 경우, KT 집전화 고객센터로도 이동이 가능합니다. (누르는 ARS에서 4번, 1번을 누릅니다.) ]

저는 집 전화가 올레(KT)이기 때문에 KT 고객센터로 전화하였습니다. 기타 고객센터에 관한 자세한 사항은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

전화를 해 보니 국제전화 요금이 나왔는지는 하루이틀 기다려야 실시간 요금 조회가 가능하다고 하여 요금이 추가로 청구되었는지는 확인할 수 없었습니다.

 

저는 일단 알았다고 하고, 혹시 집전화에서 국제전화수신차단이 가능한지에 대해 물어보았습니다. 그 결과는 집전화는 국제전화 수신차단이 불가능하다고 하는 대답을 받았습니다.

집전화 국제전화 수신차단이 불가능한 이유는 집전화는 구조상 국제전화와 국내전화 수신을 구분할 수 있는 방법이 없기 때문이라고 합니다. 아날로그 전화가 문제인걸까요? (…)

 

어쨌든 이리 저리 알아본 결과 결론은 다음과 같았습니다.

Q. 나는 이미 보이스피싱을 당한 것인가?

 

A. 아닐겁니다. 보통 이런 보이스피싱은 다음과 같은 절차로 보이스피싱을 유도하는 경우가 많습니다.
  1. 전화를 받아서 상담사와 연결이 된 전화다.
  2. (그 상담사는 아싸! 라고 생각하며) 알아보겠다고 하고 전화를 끊는다.
  3. 나중에 개인정보가 유출되었다고 하는 등 겁을 주어 다시 전화를 할 것이다.

국제등기 관련이 아니라 여권/비자 신청을 빙자한 보이스피싱도 자주 있는 모양입니다.
아래 링크도 참조해 보세요.

▶ (KLDP 포럼) 와.. 보이스 피싱.. 지금 막 당할뻔 했습니다.
https://kldp.org/node/104418

▶ (뽐뿌) 국제 등기 관련 보이스 피싱 체험기 ㅋㅋ (주의하세요)
http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=oversea&no=137397

 

Q. 내 집전화는 국제전화를 받아 요금이 청구된 것인가?

A. 한 달이 지나도록 국제전화 요금이 청구되지 않은 상태입니다. (2015. 12. 14. 기준)

다만, 국제전화의 경우에는 수신자 또한 요금을 부담하게 되는 경우도 있으므로, 요금 청구가 될 가능성 또한 존재합니다.

 

Q. 내가 취할 수 있는 조치는 무엇인가?

 

A.
1. 이런 보이스피싱에 1차로 걸렸다면 앞으로 집으로 오는 모든 국제전화는 받지 않는다.

2. 단, 국제전화를 부득이 받아야 하는 경우의 사람이라면?
– 자신이 아는 번호인지 정확히 확인해본다.
– 모르는 번호인경우 일단 의심한다.
– 절대 본인의 개인정보는 발설하지 않는다. (이름 등의 모든 정보를 포함하여)

Q. 보이스 피싱 외로 우체국이나 인천세관, 출입국사무소 등에서 전화로 긴급한 경우를 알리는 진짜 경우는 없는가?

A. 요즘은 보이스 피싱이 많으므로 없다고 생각하는 것이 옳겠다.

혹시 의심이 된다면 일단 전화를 끊고 그쪽으로 다시 전화를 거는 것이 좋을 것이다.

 

 

 

자세한 정보가 있으면 댓글 남겨주시면 바로 수정하겠습니다.

그럼 여러분들, 모두 안전한 생활 하세요 (…)

gomgom

무엇을 하든 곰곰히 생각하는 곰곰입니다.

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10 Responses

  1. 바보 댓글:

    저도 방금 9번을 눌러버려 검색하고 여기까지 왔습니다ㅠㅠ혹시 국제전화비 등 비용 발생하셨나요?

    • 곰곰 댓글:

      안녕하세요. 예전에 결과적으로는 아무 일도 없었고, 돈도 들어가지 않았습니다. 왜 전화를 거는지도 이해가 안되더라구요 – _-)

  2. asing 댓글:

    요즘 몇번 그런 전화를 받고 있습니다.
    다시 들으려면 1번, 상담사 연결이 9번이던가요.
    방금전에도 집전화로 와서 검색해보니 여기에…
    1번을 눌렀더니 설명이 계속되나 했더니 갑자기 상담사 연결이 자동으로 되길래 그대로 끊었는데 괜찮은 거려나요.
    수신자청구는 받은 시점에 이미 되는건지.. 좀 걱정되네요

    • gomgom 댓글:

      안녕하세요. 우선 댓글로 정보 감사합니다. 제 생각엔 돈이 청구되도 국제전화 요금정도만 청구될 것 같은데, 아마 자동으로 전화를 걸던 상태에서 응답이 있는 사람 목록에 오르셨을 것 같아 몇 번 더 전화가 올 수도 있을 것 같습니다. 앞으로 안 받고 무시하시던지 아니면 받고 스팸인걸 확인하고 바로 끊는게 좋을 것 같습니다.

  3. 다모 댓글:

    저도 실수로 받았는데 9번이 아니고 1번이더라구요 1번을 눌렀더니 욕설이 나오면서 끊어버렸습니다 혹시
    국제전화 돈이 나갔을까봐 매우 걱정되는데요..보통 10~20초 통화하면 나와도 얼마정도 나오나요..

  4. 다모 댓글:

    저도 실수로 받았는데 9번이 아니고 1번이더라구요 1번을 눌렀더니 욕설이 나오면서 끊어버렸습니다 혹시
    국제전화 돈이 나갔을까봐 매우 걱정되는데요..보통 10~20초 통화하면 나와도 얼마정도 나오나요..

    • gomgom 댓글:

      다모님, 결론적으로 저는 비용이 청구되지 않았습니다. 도대체 이 스팸 전화의 목적이 뭔지 모르겠더라구요…ㅠㅠ

      • 쇼타 댓글:

        또한 모 경찰서 지능범죄팀 관계자는 “우체국 보이스피싱 전화를 받았을 때 상담원 연결을 눌렀다면 똑같은 전화가 다시 올 확률이 높다. 보이스피싱 사기꾼들이 첫 번째 전화는 탐색전 차원에서 전화를 걸었을 확률이 높기 때문이다.”라며 “어떠한 경우에라도 통장 계좌번호와 비밀번호를 요구하면 보이스피싱이니 주의해야 한다’고 설명했다.

        출처 : 소비라이프뉴스(http://www.sobilife.com)

  5. 줄리안 댓글:

    저는 0번이요 좀전에 받았어요. 국제등기 안찾아 간거 있다고.. 번호는 006.. 알리에서 연락 온건가.. 아님.. 내일 호주가는데 그것 때문인가 해서 받았더니 기계안내음 나오고 0번 눌러서 상담원과 이야기 했더니 확인해보겠다면서 이름을 물어서 말했더니 바로 끊더라구요.. 별일 없겠죠?

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